会社情報

よくあるご質問

Qその1

ロイヤルホールディングス株式会社の株主優待券は使えますか。

ロイヤルホールディングス株式会社の株主優待券はご利用いただけます(一部店舗除く。詳しくは店舗案内をご参照下さい)。本券1枚で、額面金額分のご飲食にご利用いただけます。

Qその2

天丼のたれを好みで加減できないでしょうか。自分の好みで加減できるようにテーブルにたれを配置しないのですか。

ご注文時に「たれ多め、又はたれ少なめ」とお申し付け下さい。調理時に加減調整させていただいております。
又、天丼のたれをテーブルに用意いたしておりますので、こちらもお客様のお好みでご利用下さい。

Qその3

丼たれを売ってほしい。

お店で大人気、秘伝のたれを別途販売いたしております。
あの美味しさをご自宅でもお楽しみください。丼たれの店頭販売
またオンラインショップでも取り扱っております。
ロイヤルのオンラインショッピング

Qその4

お弁当は容器ごとレンジにかけられますか。

レンジ対応しております。
レンジで加熱される際は容器の蓋を外して下さい。加熱時間の目安は500wで1分30秒です。

Qその5

揚げ玉をいただきたいのですが。

てんやをご利用いただいたお客様に揚げ玉をサービスしております。お気軽に従業員にお申し付け下さい。
なお、一部実施していない時間帯および店舗がございますので予めご了承下さい。

Qその6

会員登録済みメールアドレスを変更したので、変更手続き方法を教えてください。

配信メール内記載の専用URLにアクセスの上、ご自身にてご変更いただけます。
尚、パスワードをお忘れでアクセス出来ない場合は、会員IDをお書き添えの上、そのむねfan倶楽部事務局までEメールにてご連絡下さい。
倶楽部事務局メールアドレス tenya-club@royal.co.jp

天丼てんや